¡Exclusivo para Agentes de Viajes! 🚀
Términos y Condiciones
USO:
globohotel.mx le otorga una licencia limitada e intransferible para usar este sitio web de acuerdo con los presentes términos. Usted debe utilizar este sitio únicamente para realizar o comprar reservaciones legítimas y no para ningún otro propósito, incluyendo, pero sin limitarse a, hacer reservaciones especulativas, falsas o fraudulentas.
El sitio y su contenido, que incluye, de manera enunciativa pero no limitativa, textos, párrafos, enunciados, combinaciones específicas de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, marcas, logotipos, obras de diseño gráfico, fotografías, avisos comerciales, patentes, métodos comerciales, combinaciones específicas de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente y software, son propiedad exclusiva de globohotel.mx o se cuenta con las licencias y autorizaciones necesarias para su uso.
Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin la autorización previa y por escrito de globohotel.mx. Excepciones: (a) cuando descargue para ver e imprimir el material contenido en este sitio o (b) cuando descargue o imprima material enviado a su correo electrónico por globohotel.mx. En ambos casos, el material debe ser utilizado únicamente para su uso personal, incluyendo siempre la leyenda © globohotel.mx. Todos los derechos reservados. Está estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial.
No se permite el uso de dispositivos "robóticos," "spiders," u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos o metodologías similares, ni procesos manuales para monitorear o copiar páginas web, datos o contenido, sin el consentimiento previo y por escrito de globohotel.mx. Usted manifiesta su acuerdo en no copiar, publicar, transmitir, modificar o transferir de ninguna otra manera los datos o contenido de este sitio a ningún computador, servidor, sitio web, o medio de distribución masiva para uso comercial. También se prohíbe el uso de cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el desempeño de este sitio.
El uso no autorizado de este sitio o cualquier reproducción total o parcial del sitio y/o contenido puede violar leyes de propiedad intelectual y otros derechos. Usted deberá respetar todos los avisos sobre derechos de autor y propiedad industrial, y no podrá alterar, ocultar o destruir ninguno de estos avisos. Está prohibido el uso de tal material en cualquier otro sitio web o ambiente de computadoras en red.
Está prohibido por globohotel.mx transmitir o colocar material que sea ilegal, amenazante, injurioso, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, profano, o que pueda constituir o animar a conductas que se consideren delitos criminales o civiles, o que violen cualquier ley. También se prohíbe transmitir información que infrinja derechos de terceros, esté protegida por derechos de autor o marcas registradas, contenga virus o elementos peligrosos, o sea utilizada para conspirar ilegalmente contra otra persona.
Usted será el único responsable de cualquier daño causado por violaciones a los derechos de autor, propiedad industrial u otros derechos, o por el mal uso del sitio.
CANCELACIÓN:
Puede cancelar una reservación sin costo desde el panel de control de su cuenta en globohotel.mx, siempre que la reservación no esté pagada o anticipada. Si la reservación ya está pagada o anticipada, globohotel.mx puede cobrar cargos administrativos adicionales, según las políticas de los prestadores de servicios.
Para cancelar fuera del panel de control, debe solicitarlo por escrito al correo hola@globohotel.mx, acreditando la propiedad de la reservación mediante el correo original o presentando una credencial oficial. Las cancelaciones sin costo solo aplican si los proveedores no pueden ofrecer el servicio o por causas de fuerza mayor (climatológicas, de salud, etc.), y solo se otorgarán créditos para uso posterior, no reembolsos en efectivo.
CAMBIOS:
Los cambios están sujetos a disponibilidad del prestador de servicios y pueden implicar ajustes de tarifa. Cada prestador tiene políticas propias, ajenas a globohotel.mx. Los cambios deben solicitarse por escrito a hola@globohotel.mx y están sujetos a la aprobación de las partes involucradas. Se recomienda solicitar cambios con al menos 7 días de antelación.
TIEMPOS LÍMITES:
Al reservar con pago pendiente, se asignará una fecha límite para realizar el pago. No se puede modificar esta fecha, por lo que se recomienda verificarla para evitar cancelaciones automáticas. Para consultas sobre tiempos límite, contacte a hola@globohotel.mx.
COMISIONES:
Las comisiones por ventas deben ser cobradas en el mismo año en curso. Las comisiones de años anteriores no se pagan. Si no desea facturar, las comisiones se pueden descontar de pagos futuros. De lo contrario, emita su factura a nuestra razón social y envíela a hola@globohotel.mx. El proceso de pago puede tardar hasta 15 días.
CONFIRMACIÓN DE SERVICIOS DE TRASLADOS:
Es responsabilidad del pasajero o de la agencia de viajes confirmar 24 horas antes el servicio de traslado contratado, llamando a los números en el ticket de viaje. Cada empresa transportista tiene políticas propias que deben consultarse en el ticket. globohotel.mx no se responsabiliza por acuerdos fuera de nuestra plataforma de reservaciones, horarios o lugares de encuentro. No somos responsables por pérdidas de vuelos o servicios alternos contratados por el pasajero.
CONFIDENCIALIDAD DE RESERVACIONES:
globohotel.mx se reserva el derecho de otorgar información sobre reservaciones a personas ajenas a las mismas. Para solicitar información, debe identificarse como el titular de la compra y contar con una clave de reservación existente, o contactar directamente a la agencia de viajes que generó la reservación.
El uso de nuestro sitio web y plataforma de reservaciones constituye la aceptación de nuestros términos.